质保查询
Quality Assurance
质保范围
SUMU舒沐所有产品质保年限为购买日期起算。因不同产品的功能性质不同,具体质保年限以商品所对应质保范围为依据。
若因其他因素造成的损伤,例如车主平时使用的耗损、道路碎片撞击、事故或碰撞造成的损伤或其他任何原因造成的蓄意损坏都不在质保赔偿范围之内。另外,产品因不当安装造成的损害,例如划痕、胶印等其他问题也不在质保范围内。
质保年限只在正确执行SUMU舒沐使用手册中的保存环境及施工方法下维持,当无法按照使用手册执行时,SUMU舒沐有权缩短或停止质保。
质保限制范围
SUMU舒沐产品提供的质保条件,包含化学和物理特性,是在本公司认为可靠的环境下进行测试后的结果,不能代表在所有的环境下都能重复实现文件中特性,亦不能被默认为质保条件的基础。
在法律允许的范围内,SUMU舒沐品牌方保留对本质保政策的最终解释权。
SUMU舒沐授权施工店家没有权限以任何方式修改或延伸质保范围。
维修或替换瑕疵产品,由SUMU舒沐品牌方进行相关流程。如维修或替换在商业上不可执行时,赔付金额不超过产品本身的售价。
SUMU舒沐品牌方全权负责判定索赔的有效性,并拥有权力拒绝不符合规范条件的索赔。
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