随着中国市场渠道红利日渐消失，精细化运营与细分市场拓展成为了汽车后市场行业的大势所趋。如果说过去的20年，是汽车行业“动起来”，与各行各业一起推动汽车市场走向繁荣的20年。那么未来20年，则是汽车后市场“装起来”、大力开拓汽车后市场的黄金时代。

在发展汽车后市场的过程中，不少潜在的问题困扰着相关企业。本该致力于快速拓展的运营团队，却会因为产品优劣等问题而消耗有限的精力；本该致力于为一线提供卓越服务的施工团队，却会被陷于成天忙于解决订单支付、费用分配、施工差异等基础性问题；本该运筹帷幄的管理团队，限于数据统计的精准程度，管理决策仿如隔山打牛。从表面上看，这是一系列孤立的问题，实质上却是任何一个成功的企业在逐渐进化过程中，所必然经历的“成长的烦恼”。

与此同时，随着AI、自动化、区块链、物联网等新技术的日趋成熟和融合，一个新的商业时代正在来临。企业需要充分利用这些呈指数级发展的技术，“由内而外”地展开全面的数字化重塑，进化为“认知型企业”，从而更好地应对复杂的客户需求和多变的竞争环境。

作为以中国汽车后市场的标杆为目标，SUMU舒沐在实体服务被唱衰的大环境下，以独特的定位，"舒适、滋润、优质、高性价比"的产品获得了市场青睐，创立不到5年，就在全国各地开展多家门店，实现正向营收。在品牌迅猛增长、全球市场发展突飞猛进的同时，SUMU舒沐也意识到，不同于国内其他市场，众多消费者在地域、感受、认知等方面存在巨大差异，形成了错综复杂的市场环境。如何实时掌控各地的经营状况；如何快速完成产品的交易和服务；如何洞察消费者的个性化需求，并将需求快速传递给多个供应商；如何将产品准确快速的配发到全国多家门店，服务全国3亿多消费者？这些是SUMU舒沐所面临的一系列挑战。

最近，SUMU舒沐携手阿里，打造全新业务运营服务平台，并通过大数据的决策与分析，展开了包括供应商、运营、财务、物流、人资等在内的全方位的数字化变革，以实现一体化的精细化运营，支持其在快速扩张，并在这个过程中逐步走向认知型企业。

目前，项目第一期淘宝店铺将于2019年7月在阿里巴巴成功上线，计划2年后线下遍布全国各地，并进行天猫品牌店铺建设。如今，不论在哪里，系统、流程之间数据信息的实时连接和打通，能够让SUMU舒沐见微知著，真正做到以小见大，以不变应万变。